О чем врет косметика?
Лишь 18% от всех заявлений рекламодателей соответствуют действительности, сообщает The Time со ссылкой на Journal of Global Fashion Marketing
Исследователи проанализировали 289 рекламных объявлений с декоративной косметикой, средствами по уходу за кожей и духами в журналах Vogue и Marie Claire. Авторы заключили, что заявления в подавляющем большинстве случаев не обоснованы. «Рекламодатели, претендующие на научные доказательства и ссылающиеся на потребительские тестирования, часто используют сомнительные методики обоснования», — подводят итог исследователи.
Руководитель эксперимента Цзе Фаулер поделился с CBS News своими наблюдениями. «Последние 30 лет у компаний присутствует стойкое убеждение, что воздействовать надо на чувственность и эмоциональность женщин. Но потребители сегодня стали более недоверчивыми, так что этот план может провалиться». Несмотря на то, что FDA контролирует эту сферу, организация не может гарантировать безопасность товаров, сообщает журнал Shape. Раз уж забота о безопасности — дело рук самих потребителей, давайте разбираться в вопросе.
«Гипоаллергенно»
Наличие этой надписи не означает, что продукт был протестирован и гарантированно не вызывает аллергическую реакцию. По сути, «гипоаллергенно» может появиться на любой упаковке — никакие специальные испытания для этого не требуются. Дело в том, что ни в одной стране мира еще не изобрели стандартов проверки.
Специалисты рассмотрели сотни продуктов с соответствующим обещанием. Оказалось, что флакончики, «рекомендованные для чувствительной кожи», так или иначе содержат компоненты, вызывающие аллергию.
«Рекомендовано дерматологами»
Компания имеет полное право разместить заманчивое утверждение на товаре, даже если его порекомендовал 1 из 20 опрошенных дерматологов. Схема проста. Производитель, который хочет обезопасить себя от нападок контролирующих органов, разрабатывает собственные стандарты тестирования. Иными словами — сами придумали, сами проверили, сами порекомендовали. Именно поэтому мы так часто слышим громкие заявления: «на 86% повышает упругость», «на 90% сокращает морщины», «98% опрошенных женщин отметили улучшения» и так далее.
«Обладает эффектом лифтинга», «Разработано специально для зрелой кожи»
Бессмысленное утверждение. Возраст не является типом кожи. Например, склонность к акне может отмечаться и в 50 лет. «Лифтинг» подразумевает хорошее увлажнение и питание, что приводит к разглаживанию мелких морщинок. На самом деле при употреблении такой косметики морщины никуда не исчезают.
«100% органический продукт»
А вот это может оказаться правдой. Наличие данной надписи подразумевает, что все компоненты выращивались согласно целому ряду установленных требований и являются сертифицированными органическими компонентами.
Другое дело — надпись «органическая косметика». Это значит, что сертифицирована лишь часть ингредиентов. Какая — производитель вправе не указывать в целях соблюдения коммерческой тайны.
Однако исследователи отмечают, что некоторые компании ради удобства игнорируют факт химического модифицирования природных компонентов. В программе сертификации органического сельского хозяйства США есть такая лазейка.
«Натуральный продукт»
В отличие от предыдущей маркировки эта не означает, что продукт полностью состоит из натуральных растительных компонентов, поскольку понятие «натуральности» у каждого производителя свое.
«Открывает поры», «Некомедогенно»
Отчасти этому можно верить. Указание на некомедогенность означает, что продукт не содержит веществ, забивающих поры, — минеральных масел, ланолина, парафина и жирных кислот. Однако отметим, что определенных стандартов здесь не предусмотрено.
«Сбалансированный PH»
Вся продукция, допущенная на рынок, находится в диапазоне РН, совместимом с кожей и волосами. С тем же успехом покупателю можно сообщить, что упаковка сделана из 100% картона, а жидкое мыло содержит воду.
«Не имеет запаха»
Гораздо важнее — «не содержит отдушек». Вроде бы одно и то же, но нет. Надпись «не имеет запаха» означает, что ароматизаторы в этом лосьоне или креме все-таки присутствуют, но блокируются за счет дополнительных веществ (которые чаще всего и вызывают аллергию). Кроме того, компании могут скрывать названия некоторых ароматизаторов, прикрываясь коммерческой тайной.
«Запатентованная формула»
Как вы понимаете, запатентовать можно все, что угодно. Но наличие соответствующих документов еще не гарантия качества.
«Открытие генной инженерии»
К псевдонаучным заявлениям надо относится крайне осторожно. Помните, одно время экраны телевизоров разрывались от рекламы популярного крема, сообщающей, что «генным инженерам удалось взломать код молодости», «повернуть время вспять», «заметно уменьшить признаки старения за 7 дней» и так далее?
В результате компания-производитель навлекла на себя гнев Федеральной торговой комиссии (FTC), призванной защищать права потребителей и следить за соблюдением антимонопольного законодательства.
«Было бы неплохо, если бы косметика меняла наши гены и поворачивала время вспять», — иронизирует Джессика Рич, директор Агентства по защите прав потребителей. — Но компания не смогла предоставить никаких доказательств».
Еще в начале ХХ века американский комик Уилл Роджерс точно подметил:
«Если бы рекламодатели тратили на улучшение своей продукции те деньги, которые они тратят на рекламу, их продукция не нуждалась бы в рекламе» . Увы, его афоризм актуален и сегодня.
