Такие результаты показал онлайн-опрос, проведенный в июне-июле 2020 года учеными из Манчестерского университета (Великобритания). Статья опубликована в International Journal of Audiology.
В опросе, призванном оценить влияние массового ношения масок для лица на коммуникацию между людьми, приняли участие 460 человек.
Анализ ответов показал, что общение с человеком, нижняя часть лица которого полностью закрыта, в значительной степени затруднено.
Люди часто плохо слышат и понимают речь человека в маске, снижается заинтересованность в общении, удовольствие от беседы и в целом ощущение эмоциональной связи с говорящим. После разговора в масках у обоих участников часто остается чувство усталости, раздражения, смущения, социальной изоляции, тревоги и стресса. Причем особенно сильно эти последствия проявляются в случае общения с врачами, фармацевтами или медсестрами.
Смотрите, как выглядят люди в масках со всего мира:
Трудности в коммуникации связаны далеко не только с тем, что маска приглушает звук голоса. Дело в том, что мы лишаемся визуальных сигналов — мы не видим движения рта говорящего и выражения его лица, что лишает нас огромного объема информации, важной для понимания речи. Наиболее уязвимой прослойкой в этой ситуации оказались люди со сниженным слухом, отмечают исследователи, которым и так сложно общаться с окружающими. Теперь слабослышащие полностью лишены возможности понимать речь по губам, что прежде им очень помогало в общении.
В решении проблемы могут помочь прозрачные маски, хотя у них тоже есть свои недостатки — они заглушают звуки сильнее, чем хирургические и тканевые маски, а также сильно запотевают. Авторы статьи призвали специалистов задуматься над этой проблемой и разработать маски, не мешающие людям общаться друг с другом.
Читайте также: Занятия спортом в маске назвали безопасными
