Лидерство в коллективе: как завоевать авторитет и доверие в группе?

Представим себе ситуацию: вам предложили должность управляющего на новом месте.
Freepik.com/CC0
Источник: Freepik.com/CC0

 Хорошее место работы, приятные условия и коллектив... достаточно большой, и каждый в нем — человек со своим характером: кто-то доброжелательный и трудолюбивый, кто-то любит поболтать по телефону на рабочем месте, а кто-то сплетничает за вашей спиной. Все люди разные, но как ни крути, вам придется ими управлять — а чтобы это делать, нужно завоевать авторитет.

Почему не у всех получается стать лидером

Да, это то, чему обычно не учатся, а действуют по наитию. Но так уж вышло, что у кого-то лидерские качества есть с детства, а кто-то не обладает организаторским навыком. Неспособность некоторых людей стать лидерами в коллективе обусловлена множеством факторов, как личностных, так и ситуативных. Человек может просто не обладать необходимыми качествами или навыками, в то время как другие сталкиваются с препятствиями, которые мешают им проявить свой лидерский потенциал.

Личностые факторы

Личностные факторы — это чаще всего:

  • недостаток уверенности в себе,
  • неумение принимать решения,
  • плохой навык коммуникации,
  • недостаток эмпатии,
  • неспособность вдохновлять других,
  • отсутствие мотивации.

Некоторые люди могут быть слишком застенчивыми или неуверенными в себе, чтобы выступать публично или брать на себя ответственность. Другие перегибают палку в другую сторону и применяют авторитарный стиль управления, отталкивающий коллег. Отсутствие эмоционального интеллекта также может быть серьезным препятствием, так как лидер должен понимать и управлять эмоциями как своими, так и окружающих. Некоторые люди просто не стремятся к лидерству, предпочитая работать в команде без стремления брать на себя руководящие функции.

Ситуативные факторы

Что касается ситуативных факторов, к ним относятся:

  • неподходящая рабочая среда,
  • отсутствие возможностей для проявления лидерских качеств,
  • конкуренция со стороны других сильных личностей,
  • негативное отношение со стороны коллег,
  • недостаток поддержки от руководства.

В некоторых коллективах уже есть устоявшиеся лидеры, и новым людям трудно пробиться. Иногда сама организация культуры коллектива может препятствовать проявлению лидерских качеств. Например, в слишком иерархичных структурах возможностям проявить инициативу и лидерство может быть недостаточно.

Как развить лидерские качества

Но это вполне возможно исправить. Сразу отметим: не существует волшебной таблетки, способной заработать за вас авторитет. Однако есть несколько ключевых аспектов, на которых стоит заострить внимание.

1. Определите свои сильные и слабые стороны

Честный самоанализ поможет вам понять, какие ваши качества уже способствуют лидерству, а какие требуют развития. В этом деле очень помогут тесты на личностные качества. Анализируйте свои прошлые действия, как успешные, так и неудачные. Извлекайте уроки из каждого опыта: вспомните, когда у вас получалось организовать коллектив на успешную работу, а когда ваши попытки проваливались. Любой опыт будет полезен, если его проанализировать.

2. Постепенно развивайте эмоциональный интеллект

То есть способность понимать и управлять своими эмоциями и эмоциями окружающих. Для большего эффекта прочитайте книги по этой теме или посетите тренинги.

3. Найдите наставника или ментора, который сможет поделиться своим опытом и знаниями

Расспросите человека, которого вы считаете хорошим лидером, — какие секретные техники он применяет в работе с коллективом и как не растрачивать при этом свой внутренний ресурс.

4. Соблюдайте принципы

Будьте этичным лидером, у которого есть свои принципы.

  • Честность и порядочность: справедливость по отношению к своей команде очень важна — так вам будут доверять.
  • Уважение: цените вклад коллег и подчиненных в общее дело, даже если он был не совсем большим.
  • Видение и дальнозоркость: разрабатывайте четкую картину будущего и вдохновляйте свою команду на его достижение.

Какие навыки стоит развивать лидеру

Коммуникация

Умение ясно и эффективно общаться — фундаментальный навык лидера. Практикуйтесь в публичных выступлениях, ведении переговоров, активном слушании.

Делегирование

Не спешите взваливать на себя все обязанности, даже если кажется, что лучше вас их никто не выполнит. Приучайте коллектив к тому, что все работают с равной нагрузкой. Учитесь доверять и делегировать задачи, эффективно используя ресурсы команды.

Принятие решений

Развивайте способность анализировать информацию, оценивать риски и принимать обоснованные решения, даже под давлением. Не бойтесь критики ваших решений, но и не пренебрегайте аргументированными советами.

Управление временем

Эффективное распределение каждого часа, а порой и каждый минуты позволит вам достигать большего и быть более продуктивными.

Решение проблем и креативность

Творческое решение проблем тоже приветствуется, учитесь находить нестандартные подходы к делу и призывайте к этому остальных.

Управление конфликтами

Учитесь разрешать любые ситуации конструктивно, находить компромиссы и избегать эскалации. Всегда находите золотую середину между строгостью и пониманием.

Мотивация

Научитесь воодушевлять свою команду, вдохновлять на достижение общих целей. Так под своим руководством вы сплотите коллектив, сможете стать не только коллегами, но и друзьями.

Искусство менеджмента

Пожалуй, основной раздел, которому необходимо научиться каждому настоящему лидеру. Это не просто набор инструкций, а наука эффективного руководства людьми и процессами. Вы учитесь определять стратегические направления, распределять обязанности, мотивировать команду, решать конфликты, контролировать ход работы и адаптироваться к изменениям.

Как стать хорошим лидером

Настоящий ключ к успеху и поддержанию авторитета — это практика. Постоянное совершенствование профессиональных навыков, успешное решение сложных задач и демонстрация высокой компетентности естественным образом поможет вам завоевать уважение коллег. Участвуйте в командных проектах, учитесь работать с разными людьми, принимайте разные роли. Не бойтесь мнения тех, кто находится под вашей ответственностью.

Регулярно получайте обратную связь о своей работе и лидерских качествах от коллег, руководителей и подчиненных.

В современном динамичном мире умение управлять собой, своими ресурсами и людьми становится необходимым условием для достижения успеха как в профессиональной, так и в личной жизни. А для тех, кто всерьез хочет разобраться в этой теме, есть довольно много полезной литературы о лидерстве, менеджменте и личностном росте.

Информация предоставляется в справочных целях. Не занимайтесь самолечением. При первых признаках заболевания обращайтесь к врачу.