Образ жизни, , Московский комсомолец

Выявлено влияние ИИ и ноутбуков на качество жизни: «Угнетающее и нездоровое место»

Новые технологии могут увеличить рабочую нагрузку.
ru.freepik.com

Исследование показало, что искусственный интеллект на рабочем месте, роботы и трекеры плохо влияют на качество жизни. Такие же технологии, как ноутбуки, планшеты и обмен мгновенными сообщениями, оказывают более положительное влияние на благополучие, сообщает аналитический центр.

Согласно новаторскому исследованию аналитического центра The Institute for Work, использование на работе новых технологий, включая трекеры, роботов и программное обеспечение на основе искусственного интеллекта, отрицательно сказывается на качестве жизни людей.

Как пишет The Guardian, основываясь на опросе более 6000 человек, в исследовании было проанализировано влияние на благополучие четырех групп технологий, которые становятся все более распространенными в экономике.

Авторы обнаружили, что чем больше работники знакомились с технологиями трех из этих категорий – программным обеспечением, основанным на искусственном интеллекте и машинном обучении; устройствами наблюдения, такими как носимые трекеры; и робототехникой, – тем хуже, как правило, были их здоровье и благополучие.

Напротив, использование более устоявшихся информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), таких как ноутбуки, планшеты и системы мгновенного обмена сообщениями на работе, как правило, оказывало более положительное влияние на самочувствие.

«Мы обнаружили, что качество жизни улучшалось по мере увеличения частоты взаимодействия с ИКТ, в то время как качество жизни ухудшалось по мере увеличения частоты взаимодействия с новыми технологиями на рабочем месте», — говорится в отчете.

Хотя авторы напрямую не исследовали причины, они отметили, что их выводы согласуются с предыдущими исследованиями, которые показали: «такие технологии могут усугубить неуверенность в работе, увеличить рабочую нагрузку, рутинизацию и потерю смысла работы, а также бесправие и потерю автономии, все это снижает общее благополучие сотрудников».

Экономисты Goldman Sachs в прошлом году предположили, что 300 миллионов рабочих мест по всему миру могут быть автоматизированы к 2030 году в результате развития генеративного искусственного интеллекта, а многие другие роли радикально изменятся.

Доктор Магдалена Соффиа, ведущий автор исследования, сказала, что проблема не обязательно заключается в самих технологиях, а в том, как они внедряются.

«Мы не хотим утверждать, что существует какой-то детерминизм в том, что технология вызывает с точки зрения благополучия», — сказала она. «Мы говорим, что это действительно зависит от контекста: от множества структурных факторов, от условий окружающей среды, от того, как она спроектирована и как применяется. Так много человеческих решений».

Магдалена Соффиа добавила, что исследователи использовали хорошо зарекомендовавший себя показатель качества жизни EuroQol EQ-5D-3L, который опрашивает респондентов о таких факторах, как их мобильность, психическое здоровье и уровень боли.

«Мы хотели дать более многогранное, детализированное понимание того, что происходит с точки зрения благополучия. Поэтому мы использовали этот показатель, который является очень проверенным показателем, используемым сектором общественного здравоохранения Великобритании», — сказала Соффиа.

Обсуждая влияние ИКТ на качество жизни, она предположила, что «один из возможных потенциальных механизмов заключается в том, что на самом деле они оптимизируют рабочие процессы и делают трудовую жизнь немного более эффективной. И это, в свою очередь, дает вам ощущение достижения».

Напротив, выводы о трекерах и технологиях наблюдения перекликаются с недавними предупреждениями профсоюзов и участников кампаний о негативном влиянии на работников, производительность которых постоянно контролируется.

Мэри Тауэрс, руководитель TUC по искусственному интеллекту, отмечает: «Эти выводы должны беспокоить нас всех. Они показывают, что без надежного нового регулирования ИИ может превратить мир труда в угнетающее и нездоровое место для многих. Так не должно быть. Если мы установим надлежащие барьеры, ИИ можно использовать для реального повышения производительности и улучшения условий труда».

Новый отчет является частью обзора Писсаридеса «Будущее работы и благополучия», проводимого IFW в сотрудничестве с Warwick Business School и Имперским колледжем Лондона.

Профессор сэр Кристофер Писсаридес, экономист-ветеран, курировавший обзор, сказал: «Поскольку новые технологии быстро проникают в нашу трудовую жизнь, жизненно важно, чтобы мы понимали, как наше взаимодействие с ними влияет на качество нашей жизни».

В каких продуктах больше всего витамина D

Во время загрузки произошла ошибка.

Читайте также: 5 глупых вопросов про волосы. Отвечает трихолог

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter.