Каждый четвертый пользователь умных часов или других подобных устройств утверждает, что купленный ими гаджет не соответствует их ожиданиям, сообщается в отчете об опросе, который провела компания Ericsson.
Кроме того, около 10% всех пользователей носимых устройств отказались от использования этих устройств, причем треть из них сделало это в течение двух недель после приобретения, пишет PC World.
В опросе участвовали 5000 пользователей смартфонов в возрасте от 15 до 65 лет в США и еще четырех странах. Половина из опрошенных были пользователями носимых устройств.
Из тех, кто отказался от купленных гаджетов, 21% сообщили, что эти «штучки» слишком ограничены в своей функциональности, со слишком большим акцентом на фитнес и здоровье вместо того, чтобы обратить больше внимания на безопасность, защиту пользователя и другие функции.
Кроме того, 23% сообщили, что они предпочитают часы или устройства, которые имеют самостоятельное подключение к беспроводным сетям, а не гаджеты, которые могут работать только в паре со смартфоном. 9% сообщили, что они отказались от таких устройств из-за их неточности, а 8% — из-за очень быстрой разрядки батареи.
По мнению Ericsson, эти факты являются указаниями для производителей умных часов и других носимых устройств, на чем они должны сфокусироваться при разработке следующего поколения подобных систем, что, собственно, и происходит.
Очередная версия Apple Watch, которая должна быть в ближайшие дни показана на конференции Worldwide Developer Conference, уже содержит более быстрый процессор и подключение к мобильной сети. Некоторые часы Samsung, такие как Gear S2, также уже не нуждаются в смартфоне для подключения к сотовой сети.
По мнению аналитиков Ericsson, несмотря на то, что некоторые производители делают свои приложения на обеих основных платформах — iOS и Android, им надо больше сосредоточиться на создании кроссплатформенной функциональности.
Несмотря на высказанные участниками опроса разочарования, организаторы опроса утверждают, что носимые устройства ожидает яркое будущее.
Бумм носимых устройств наступит в 2020 году, что дает производителям еще 4 года на ликвидацию этих недостатков и возможность подумать о чем-то еще, кроме фитнеса и здоровья.
В своем опросе Ericsson предложила потребителям оценить 20 различных потенциальных приложений для носимых устройств, чтобы понять, где лежит зона наибольшего интереса.
Наивысший «рейтинг» получили некоторые приложения, связанные с безопасностью и защитой, такие как «умный» локатор, кнопка «Паника» для связи в случае экстремальной ситуации, аутентификатор идентичности (для прохождения проверки в аэропорту или покупок) и носимое устройство для контроля безопасного вождения автомобиля.
После 2020 года пользователей будут интересовать изощренные устройства, такие как «умный» браслет, который будет самостоятельно включать отопление или кондиционирование в доме (квартире) в зависимости от температуры тела своего владельца.
Еще одной будущей новинкой, которая вызвала высокий интерес опрошенных, стал «умный» очиститель воды, состоящий из браслета с ультрафиолетовой лампой, которая может быть отделена от носимого устройства и помещена в воду с целью ее очистки от загрязнений. Эта идея была сгенерирована во время технологического конкурса UNICEF Wearables for good.
Ранее опрос, проведенный компанией Endeavour Partners, показал, что интерес к фитнес-трекерам пропадает примерно через полгода после покупки.
