Представьте: каждый день вы просыпаетесь обессиленным или измученным болью. Вам приходится непрерывно вести борьбу с чем-то неконтролируемым, происходящим внутри вашего тела, и на это уходят все ваши жизненные силы. Такова повседневная реальность многих людей с хроническими заболеваниями.
Физические страдания — только часть всей картины, обычно болезнь тяжело влияет и на психическое состояние человека. Психологическую нагрузку добавляют окружающие, которые либо сторонятся больного, либо (не понимая, каково это — все время воевать с собственным организмом) отпускают неуместные комментарии и замечания. The Huffington Post с помощью пользователей Facebook составил список из 10 фраз, которые ни в коем случае не стоит говорить хронически больным.
Ты совсем не выглядишь больным.
Если кто-то внешне не похож на больного, как вы его себе представляете, это вовсе не значит, что он здоров.
Что с тобой не так?
Существуют более тактичные способы выяснить подробности состояния здоровья человека.
Это все только у тебя в голове.
Обычно хронические заболевания (например, псориаз), имеют явные, физически ощущаемые проявления. Вы можете их не видеть, но больной человек не только видит, но и чувствует последствия этих проявлений.
Дело обстоит гораздо хуже, если человек страдает депрессией или психосоматическим заболеванием — в этом случае фраза «это все только в твоей голове» звучит издевательски.
Что это ты привередничаешь за столом?
Люди вовсе не обязаны отчитываться в том, что из-за болезни им приходится так или иначе модифицировать свой рацион.
Могло быть и хуже.
У плохого нет предела. Иногда лучший совет — вообще не давать никаких советов, а только ободрять и поддерживать. Больного тем же псориазом или астмой вряд ли успокоит, что где-то в Южной Африке голодают дети.
Это какая-то ненастоящая болезнь.
Эта фраза не только звучит очень обидно и унизительно для больного, но и не соответствует истине. Форм, в которых проявляются хронические заболевания, великое множество, и вы можете просто не знать о них.
Я представляю, что ты чувствуешь.
Не представляете. Если вы сами не страдаете от хронической болезни или того же самого заболевания, будет лучше даже не пытаться проникнуться чувствами другого человека. Лучше, опять же — просто поддержать, для этого не обязательно что-то говорить.
А ты не пытался изменить свою диету?
Чаще всего страдающие хронической болезнью уже выработали со своим лечащим врачом оптимальную стратегию питания и других аспектов образа жизни.
Просто думай о хорошем.
Хотя исследования показывают, что позитивный настрой помогает выздороветь, перед лицом хронических болей такой совет слишком легковесен и по меньшей мере неконструктивен.
Ты слишком молод, чтобы болеть.
К несчастью, болезни все равно, сколько человеку лет.
Что же сделать, если вам хочется непременно вербально показать, что вам не все равно, и при этом не ранить чувства человека? Расспросите его о болезни как таковой, задайте вдумчивые, содержательные вопросы и внимательно выслушайте ответы. Этого будет вполне достаточно.
