«Что я только ни делала — никак не получается приходить вовремя! Постоянно опаздываю, даже если времени достаточно». Можно ли справиться с этой проблемой навсегда, рассказывает нейропсихолог Анастасия Дзкуя.
Говоря медицинским языком, опоздания — не болезнь, а симптом, за которым скрываются самые разные причины. А потому симптоматическое лечение — приемы тайм-менеджмента — в борьбе с ними если и срабатывают, то лишь на время. Чтобы устранить корень проблемы, важно заглянуть внутрь себя.
Для начала попробуйте подумать над несколькими вопросами.
- В каких ситуациях я опаздываю и не опаздываю? (Например, я редко прихожу вовремя на встречи с друзьями, но на работе появляюсь минута в минуту).
- Что объединяет все ситуации моих опозданий? (Возможные варианты — ниже.)
- Что на самом деле я получаю благодаря опозданиям (какие плюсы) — и чего не получаю (каких минусов мне удается или хочется избежать таким способом)?
- Какими способами, помимо опозданий, я могу получить это необходимое или избежать нежелательного?
Второй пункт в этом списке — самый важный. Общее, что присутствует во всех случаях, когда вы опаздываете, — и есть подлинная причина непунктуальности. А уже от нее, в свою очередь, зависят все дальнейшие действия: например, конкретные приемы, которые помогут приходить вовремя.
Что же может стоять за опозданиями?
Стремление избежать чего-то неприятного
Опоздания — один из способов избегающего поведения. Человек понимает, что его ждет что-то дискомфортное, и сознательно или бессознательно старается оттянуть этот момент, хотя в иных обстоятельствах вполне пунктуален.
Задумайтесь: от чего/кого я пытаюсь спрятаться, затягивая выход из дома. Неприятные ощущения могут быть связаны с каким-то местом, куда не хочется приходить, иногда — с самой дорогой. А бывает, что опоздания маскируют какой-то негатив к человеку: так мы бессознательно наказываем людей, на которых злимся.
Что делать?
- Подсластить пилюлю. Например, если вам трудно заставить себя вовремя выйти на работу, попробуйте сделать дорогу приятнее: ездить более живописным маршрутом или брать с собой термокружку с любимым чаем.
- Переформулировать задачу. Спросите себя: действительно ли мне нужно то, на что я так старательно опаздываю? Может быть, я могу делать это реже, по-другому или исключить вообще?
- Поменять последовательность действий. Иногда мы закрепляем в поведении модели, которые нам не органичны. Стоит их немного изменить, и продуктивность повышается (скажем, начинать утро не с умывания, как учила мама, а с завтрака, который дает силы собираться быстрее).
Прокрастинация
Опоздания могут быть одним из проявлений прокрастинации — хронического затягивания необходимых, но в чем-то не слишком приятных дел. Типичная ситуация: у человека немного задач и достаточно времени, но он все равно ничего не успевает, потому что никак не может заставить себя заняться нужными делами и вовремя закончить их.
Главная сложность для прокрастинатора состоит в том, чтобы сделать первые шаги, преодолеть свое внутреннее сопротивление и нежелание войти в процесс. Вот несколько способов помочь в этом своему мозгу, используя «обманные маневры».
Что делать?
- Начинать неприятное с похожего. Например, вы знаете, что до выхода из дома вам необходимо доделать файл с таблицей, а заниматься этим ужасно не хочется. Тогда попробуйте сделать что-то близкое, ассоциативно похожее: составить другую таблицу или какой-то список. Это станет «лыжней», по которой будет легче «въехать» в нужный процесс.
- Начинать неприятное с еще более неприятного. Странный, но для некоторых людей более рабочий совет — для затравки заменить одно некомфортное дело другим (скажем, я терпеть не могу чистить плиту, поэтому сначала я займусь этим, а потом уже таблицей). Первая задача на фоне второй покажется не так уж плоха, и чувство сопротивления уменьшится.
- Создать позитивную картину будущего. Попробуйте связать задание, которое не хочется делать, с чем-то интересным: например, я сделаю таблицу и открою печенье с предсказаниями (не просто вознагражу себя шоколадкой, а сделаю что-то особенное). Это опять-таки станет хорошей «лыжней» для рабочего процесса, ведь наш мозг позитивно реагирует на неожиданность и новизну.
Откладывание приятного
С неприятными задачами все понятно, но как быть, если человек систематически опаздывает даже туда, где ему нравится находиться (например, на занятия в любимый клуб или на встречи с лучшим другом)?
Иногда мы неосознанно затягиваем даже в целом приятные для нас дела, если с ними связан какой-то дискомфорт, который не всегда осознается. Скажем, я с удовольствием плаваю в бассейне, но меня ужасно раздражает переодевание в общей раздевалке, и я никак не могу заставить себя вовремя туда прийти.
Бывают и более позитивные причины: мне так нравится предвкушать приятное событие, готовиться к нему, что это удовольствие хочется продлить даже ценой опоздания.
Или: я придаю мероприятию слишком важное значение и из-за этого трачу на сборы много времени. Так девушка по три часа наряжается на свидания и все равно задерживается именно потому, что очень хочет понравиться своему парню.
А иногда, опаздывая, человек бессознательно пытается подтвердить свою значимость: меня ждут, любят и принимают, даже если я поступаю неправильно.
Что делать?
- Облегчить свой дискомфорт. Скажем, в ситуации с неуютной раздевалкой можно попробовать приходить в то время, когда там поменьше людей, поискать более комфортный способ переодеваться, или, в конце концов — сменить спортзал.
- Задуматься о собственной значимости. Если награда за опоздания для вас — радостное «ну наконец-то!» от друзей или родных, стоит поразмыслить о том, как вообще вы понимаете, что значимы для других. Что должно происходить с вами или вокруг, чтобы у вас появилось это ощущение? Возможно, вы обнаружите: если человек выбрал вас ждать, это уже дорого само по себе, и дополнительные подтверждения вашей ценности не нужны.
Состояние здоровья
Медлительность и рассеянность, мешающие вовремя справляться с делами, иногда говорят не о том, что человек — копуша по натуре (хотя и это не редкость), а о том, что он истощен физически или эмоционально.
Хронические опоздания могут быть проявлением стресса, депрессии, тревожного расстройства, особой организации нервной системы: например, СДВГ. В таких случаях человеку просто не хватает сил на то, чтобы полноценно регулировать свою жизнь: умыться и одеться он еще в состоянии, а вот успеть на автобус — уже никак.
Что делать?
- Принять себя. Признайте свои особенности и старайтесь избегать обидных ярлыков: «я копуша», «лентяй», «неорганизованный человек». Да, у меня свой темп, и сейчас мне требуется больше времени.
- Обращаться за профессиональной помощью. Если вы чувствуете, что ваши опоздания связаны с внутренним неблагополучием, проконсультируйтесь с психологом или психотерапевтом — никакие позитивные изменения невозможны, если у человека нет для них ресурсов.
Особенности восприятия времени
Это еще одна причина частых опозданий и трудностей с планированием в целом. Некоторые люди по-особому воспринимают ход и длительность времени, а в результате не могут его контролировать — как дети, которые еще не научились этому в силу возраста.
Для них время то летит, то застревает; они могут жить с ощущением, что в сутках не 24 часа, а 124, и удивляться, когда им не удается уместить в один день полсотни задач. Скажем, девушка может провести в ванной, по ее ощущениям, «буквально 5 минут», а потом с недоумением обнаружить, что прошло полчаса.
Что делать?
- Ставить себе временные рамки. Используйте любые способы структурировать время, которые вам подходят: будильник, таймер (например, ставьте его на каждые 20 минут), расставляйте повсюду часы, просите близких напоминать вам о сроках, делайте «узелок на память» (скажем, попробуйте надеть на руку необычный браслет, который будет привлекать ваше внимание и заставит вспоминать о времени).
- Прекратить самобичевание. Худшее, что можно сделать, –это пинать себя: «Давай, скорей! Наташа уже три круга на стадионе пробежала, а ты все копаешься!» Чрезмерная самокритичность не помогает стать лучше, а лишь загоняет в чувство вины.
- Учитывать свои особенности. Организовать свою жизнь так, чтобы ваши личные качества не мешали ни вам, ни окружающим, почти всегда возможно. Причем это работает гораздо эффективнее, чем беспрерывная борьба с собой. Если для того чтобы не опоздать, вам нужно начать сборы за два часа, — дайте себе эти два часа, но проведите их неспешно и с удовольствием.
Проблемы с планированием
Часто бывает, что человек выстраивает свой график (и, соответственно, ставит цель всюду успеть без опозданий), не учитывая того, что он не в состоянии постоянно функционировать, как машина. А ведь в течение дня наша энергия идет волнами: есть периоды, когда мы более и менее внимательны, более и менее активны.
К тому же нашу деятельность могут тормозить внешние обстоятельства и другие люди, а на эти «форс-мажоры» мы тоже редко закладываем время.
Как правило, опоздания, связанные с желанием уместить слишком много задач в единицу времени, связаны с внутренними представлениями о себе как о вечно молодом, энергичном и способном человеке, который мгновенно концентрируется на деле и работает, не зная усталости. (Спойлер: это не так.)
Что делать?
- Трезво оценивать свои силы. Задумайтесь: какой я вижу себя, когда беру десять поручений вместо реалистичных пяти (спасительницей? сверхуспешной бизнес-леди? хорошей девочкой?). Что произойдет, если я выполню только часть?
- Уменьшать количество задач. Если вы часто не укладываетесь в нужные сроки, сокращайте число дел по принципу необходимого и достаточного. Я должна выполнить только то, что объективно необходимо, в достаточном объеме (но не идеально/быстро/лучше других). Все остальное откладывайте или делегируйте. Важно не просто изменить список дел, а посмотреть на них вдумчиво, с уважением к своим ресурсам.
- Закладывать время на отдых. Чем больше задач на повестке дня, тем важнее законные паузы. Даже 10–15 минут, потраченные только на себя: небольшую прогулку, разминку или медитацию (но не на интернет и разговоры), намного повысят вашу эффективность и дадут силы лучше управлять своим временем.
Проблема личных границ и ценностей
Опоздания — одно из проявлений того, как человек выстраивает свои личные границы: что можно/нельзя делать по отношению ко мне, а как можно/нельзя мне поступать с другими людьми.
Кроме того, это еще и вопрос, связанный с нашими ценностями. Скажем, есть люди, для которых очень значимо мнение окружающих (что обо мне подумают, если я опоздаю?) или организационные рамки (в том числе время, свое и чужое). А для других это не является настолько ценным — гораздо важнее ощущение свободы: я могу прийти, во сколько захочу.
Иными словами, человек позволяет себе опаздывать, поскольку ему это позволяют другие. А потому опоздания такого рода, как правило, представляют проблему не для самого «нарушителя», а для окружающих.
Что делать?
- Не питать иллюзий. Перевоспитать взрослого, который опаздывает «по ценностным соображениям», почти невозможно — для этого за опозданиями должны следовать совсем уж катастрофические последствия. К счастью, мы живем в достаточно мягких условиях, когда личное время для многих оказывается более значимым, чем, например, страх потерять работу. А потому увещевания не помогают; малоэффективны и силовые методы вроде угроз и штрафов. Они могут сработать лишь на время, но в перспективе приведут либо к негативизму и разрыву отношений, либо к истощению.
- Идти на компромисс. Более-менее комфортное взаимодействие с идейным «опаздывателем» — это вопрос договоренностей и внятной обратной связи: например, ради тебя мы не назначаем собрания раньше 11 часов, но ожидаем, что к этому времени ты уже будешь в офисе.
- Искать положительную мотивацию. Ради чего есть смысл приходить вовремя? Например, можно попробовать ставить на ранние часы задачи, которые доставляют удовольствие (скажем, любителю публичных выступлений можно предложить по утрам делать доклады).
- Легитимизировать плюсы. К примеру, одним из «бонусов» опозданий на работу может быть глоток покоя, который человек получает, валяясь в постели лишние полчаса. Значит, можно подумать, как законно получить эти полчаса для своего отдыха: возможно, выходить на прогулку в обеденный перерыв.
Взгляд изнутри
Как видите, универсального способа справиться с опозданиями нет. Но есть универсальный подход, который начинается с честного внутреннего диалога: что происходит, чего мне не хватает, какие плюсы я получаю от этой ситуации. Тогда и удастся найти персональное решение, чтобы не просто побороть себя, а помочь себе — бережно и с любовью.
