Как бесплатно получить психологическую помощь

Государственные и частные организации, куда может обратиться за поддержкой любой россиянин.

Источник: Дизайн-студия maryco

Тяжелые переживания, страхи, тревога, кризисные обстоятельства, которые никак не удается пережить, — все это ситуации, когда может потребоваться помощь психолога. Чтобы получить консультацию или даже пройти курс из нескольких персональных сессий, необязательно тратить на это крупные суммы. Сегодня сделать это можно совершенно бесплатно из любой точки России.

Главное, что нужно для получения помощи, — телефон. Горячие линии психологической поддержки работают анонимно и (чаще всего) круглосуточно, а обращаться туда можно хоть каждый день.

Платить за услугу не придется: звонки тарифицируются так же, как обычные исходящие вызовы (если человек находится в другом регионе, возможно, потребуется оплатить междугороднюю связь). Телефонная консультация психолога, как скорая помощь, будет незаменима в экстренной ситуации: например, когда случилась беда, эмоции зашкаливают, и нужно помочь себе или близкому человеку здесь и сейчас.

Обладатели смартфонов и компьютеров могут рассчитывать не только на разговор по телефону доверия, но и на более регулярное общение с психологом в чатах, на форумах, в мессенджерах и соцсетях. Кроме того, с помощью интернета в любой точке страны можно бесплатно получить несколько консультаций специалиста «глаза в глаза».

Такая краткосрочная терапия не решит глобальных проблем, но поможет восстановить нормальное эмоциональное состояние или разобраться с конкретным вопросом.

Горожане смогут бесплатно попасть на прием к психологу/психотерапевту еще и очно, а при необходимости — пройти полноценный курс коррекции и реабилитации. Это может потребовать времени и целеустремленности, но сегодня такой вариант совершенно реален не только для жителей крупных городов, но даже районных центров.

Вот 4 направления, где можно найти бесплатную психологическую помощь.

1. Медицинские организации

Государственные и муниципальные медучреждения — самый доступный способ получить курсовую очную терапию. В психоневрологических диспансерах, консультативных центрах психиатрических стационаров и многопрофильных больниц принимают медицинские/клинические психологи и психотерапевты, попасть к которым можно по направлению лечащего врача.

С 2023 года кабинеты медико-психологической помощи стали появляться в районных поликлиниках и женских консультациях (к сожалению, пока они есть не везде, но ситуация понемногу меняется).

В профильных медучреждениях часто работают телефонные службы психологической помощи. Если попасть на очный прием удастся только при наличии местной регистрации, то для звонка на горячую линию она, естественно, не потребуется.

• Служба психологической помощи ПКБ № 4 им. П. Б. Ганнушкина, Москва. Телефон доверия 8 [phone], ежедневно 8–20.
• Горячие линии НМИЦ психиатрии и наркологии им. В. П. Сербского, Москва. Помощь при ЧС и ветеранам СВО 8 [phone], помощь при домашнем насилии 8 [phone].
• Клиника неврозов (ГПБ № 7 им. ак. И. П. Павлова), Санкт-Петербург. Телефон доверия 8 [phone].
• Республиканский психоневрологический диспансер, Улан-Удэ. Телефон доверия 8 (3012) 668-311.
• Телефон доверия психиатрической службы Краснодарского края (СПБ №7, Краснодар) 8 [phone]. 

2. Государственные и муниципальные учреждения

Во многих городах России сегодня действуют муниципальные центры психологической помощи, где любой местный житель может поработать со специалистом как очно, так и дистанционно, причем в самых разных форматах: от индивидуальных консультаций (разовых и курсовых) до групповых занятий или арт-терапии.

Кроме того, существуют специализированные психологические службы при различных госорганизациях: министерствах (МЧС, Минтруда, Минобразования и др.), органах социальной защиты и здравоохранения. Как правило, они оказывают поддержку по своему профилю: например, помогают детям и родителям, жертвам чрезвычайных ситуаций, участникам СВО, безработным и т.п.

Информация о региональных службах психологической помощи размещается на сайтах местной администрации; ее могут предоставить в МФЦ или отделе соцзащиты.

При поиске бесплатного психолога не помешает обратить внимание и на собственное место работы или учебы. Такие специалисты сегодня есть в штате многих крупных компаний, государственных организаций, учебных заведений.

Если в поддержке нуждается ребенок, первым делом стоит направиться в свою школу/детский сад, психологическую службу при местном отделе образования или муниципальный центр семьи и детства. Психологи этих организаций смогут поработать не только с ребенком, но и с родителями.

• Служба экстренной психологической помощи МЧС России. Телефон доверия 8 [phone]. На сайте можно проконсультироваться со специалистом в разделе «Вопрос психологу». 
• Государственный фонд «Защитники Отечества» Бесплатная психологическая помощь участникам СВО и членам их семей в филиалах фонда и центрах поддержки по всей России (в том числе индивидуальные и семейные консультации, групповые тренинги). Телефон горячей линии: 117 доб. 1.
• Московская служба психологической помощи населению. Круглосуточные консультации по телефону доверия 8 (495) 051, в чате или на форуме (из любого региона). При наличии московской регистрации — 5 бесплатных консультаций в год очно или онлайн; психологическая и психотерапевтическая помощь в Центрах ментального здоровья Москвы и Консультативных центрах психического здоровья.
• Общероссийский детский телефон доверия 8 (800) 2000-122. Круглосуточная помощь в любой трудной ситуации детям, подросткам и родителям в 80 регионах России (бесплатно с любого мобильного или стационарного телефона).
• Горячие линии психологической помощи Министерства просвещения (на базе МГППУ). Родителям: 8 [phone], детям: 8 [phone].
• Проект «Я — родитель». На крупнейшем госпортале о родительстве можно задать вопрос психологу через форму на сайте, а также узнать, где бесплатно получить психологическую помощь в своем районе.
• Горячая линия психологической помощи студентам и педагогам Минобрнауки. 8 [phone], доб. 2.
• Госуслуга по психологической поддержка безработных граждан. Бесплатные индивидуальные и групповые консультации во всех регионах очно или дистанционно (подача заявления через порталы «Работа России» или «Госуслуги»).

3. Благотворительные фонды, общественные и религиозные организации

Психологическая поддержка своих подопечных — обязательное направление работы благотворительных организаций. Их психологи точечно и глубоко работают с теми проблемами, на которых специализируется НКО: конкретные заболевания, особые жизненные ситуации (например, потеря близкого человека или домашнее насилие). Крупные фонды имеют региональные отделения по всей России, так что у них можно найти самые разные форматы психологической помощи как дистанционно, так и очно.

НКО занимаются экстремальными ситуациями, поэтому рассчитывать на бесплатную долгосрочную терапию здесь не стоит, но можно получить от 1 до 5 индивидуальных сессий, которые помогут выйти из кризисного состояния и понять, как поддерживать себя в дальнейшем.

Верующие люди могут обратиться за духовно-ориентированной поддержкой и в свои религиозные организации. Например, во многих православных храмах бесплатно принимают христианские психологи; подобные практики существуют и в других конфессиях.

• Российский Красный Крест. Чат-бот и горячая линия психологической помощи 8 [phone], бесплатные группы поддержки для родственников и близких военнослужащих в региональных отделениях.
• Служба поддержки онкологических больных «Ясное утро», Москва. Консультации онкопсихологов на сайте и по номеру круглосуточной горячей линии 8 [phone]. До 5 бесплатных сессий онлайн или очно (Москва), дистанционные и очные группы поддержки для онкопациентов и людей, потерявших близких (независимо от причины смерти).
• Фонд помощи хосписам «Вера». Горячая линия помощи неизлечимо больным людям и их родным 8 [phone]. Психологи окажут поддержку по телефону и подскажут, как получить адресную психологическую помощь в своем регионе.
• Благотворительный фонд «Свет в руках». Помощь семьям, столкнувшимся с потерей или тяжелым заболеванием ребенка во время беременности или после рождения, а также планирующим беременность после потери. Горячая линия 8 [phone], чаты и группы поддержки онлайн и очно, 3 индивидуальные консультации дистанционно или очно в городах работы фонда.
• Фонд поддержки семьи, материнства и детства «Женщины за жизнь». Помощь женщинам в принятии решения о сохранении беременности и других кризисных обстоятельствах. Горячая линия 8 [phone]; до 3 бесплатных часовых онлайн-консультаций по заявке на сайте фонда.
• Центр «НеТерпи», Москва. Кризисная психологическая помощь при домашнем насилии и острых стрессовых состояниях (СВО, теракты и т. п.). До 5 бесплатных консультаций онлайн.
• Благотворительный центр «Сестры», Москва. Помощь пережившим сексуализированное насилие и их близким независимо от пола, возраста и давности случившегося. Телефон доверия 8 [phone], кризисная почта, группы поддержки, 3 бесплатные онлайн-консультации психолога (для взрослых и подростков с 16 лет).
• Дети и молодые люди до 20 лет, столкнувшиеся с сексуализированным насилием, могут обратиться в проект «Тебе поверят» и получить необходимое количество бесплатных анонимных сессий с психологами через интернет (или очно в Санкт-Петербурге — для подростков старше 15 лет).
• Центр психологической поддержки мужчин «ПряМой диалог», Москва. Бесплатная психологическая помощь для мужчин и их близких из любой точки России по телефону 8 [phone] и в онлайн-группах поддержки.
• Психологическая студия «АСМ-Мастер», Санкт-Петербург. Помощь переживающим развод или расставание с партнером. Бесплатно — разовая консультация психолога (очно или онлайн) и еженедельная группа поддержки (очно в Санкт-Петербурге).
• Благотворительный проект «Помогая другим — помогаешь себе». Психологи этой организации — люди с инвалидностью — бесплатно консультируют по скайпу и по переписке на форуме сайта.
• Православная служба помощи «Милосердие». По телефону горячей линии 8 [phone] можно соединиться с православным психологом, а также узнать о церковной и светской социальной помощи.
• Ассоциация психологической помощи мусульманам. На горячей линии 8 [phone] (9–21 МСК) можно получить духовно-ориентированную психологическую поддержку, проконсультироваться с имамом или исламским теологом.

4. Профильные учебные заведения

Бесплатные консультации могут предоставлять вузы и образовательные центры, занимающиеся подготовкой психологов. Нередко такое консультирование проводится в рамках учебной практики (при этом начинающий специалист либо работает с клиентом сам, либо наблюдает за тем, как это делает наставник), но иногда помощь оказывают и профессионалы со стажем.

• Служба психологической помощи СПбГУ, Санкт-Петербург. Горячая линия 8 [phone] (будни, 14–22 МСК).
• Горячая линия Московского института психоанализа 8 [phone] (понедельник–суббота 14–24 МСК).
• Институт психотерапии и консультирования «Гармония», Санкт-Петербург. Экстренная психологическая помощь для детей и взрослых по номеру 8 [phone]. Бесплатный кабинет психологической помощи для студентов Санкт-Петербурга и членов их семей.
• Психологическая консультация «Ярославна» при Институте практической психологии и психоанализа, Москва. Телефонная поддержка по номеру 8 [phone]; три бесплатные диагностические консультации.
• Социальный проект «Без паники» Международного института психологии и психотерапии, Москва. Экстренная помощь кризисных психологов по номеру 8 [phone] (9–21 МСК).