Росздравнадзор получил две тысячи жалоб на нарушения при выдаче обезболивающих

Из них 1144 обращения были решены в экстренном порядке (в течение суток), сообщает в пресс-служба ведомства.

Горячая линия Росздравнадзора была создана по поручению главы Минздрава Вероники Скворцовой 7 апреля 2015 года. Позвонить на бесплатный круглосуточный номер телефона  8-800-500-18-35 можно из всех регионов страны. В течение рабочего дня обращения граждан принимают специалисты Росздравнадзора, в нерабочее время сообщения записываются для последующей обработки.

Кроме того, пациенты или их родственники, столкнувшиеся с проблемами получения обезболивающих препаратов, могут написать обращение, заполнив форму «Жалобы о нарушении порядка назначения и выписки обезболивающих препаратов», размещенную на официальном сайте Росздравнадзора в разделе «Обратная связь».

Также  пациенты и их родственники могут отправить свои жалобы на электронный адрес gnop@roszdravnadzor.ru. По результатам предыдущих проверок ведомства, проблемы с выпиской препаратов были зафиксированы в 21 регионе России. На днях пресс-секретарь Минздрава Олег Салагай сообщил о создании реестра онкобольных, нуждающихся в обезболивающих препаратах. Он заявил, что эта мера должна облегчить доступ к обезболивающим для тех, кто в них нуждается.