Консультации / Пациент и здравоохранение

Инсульт

Добрый день Елена Николаевна. Пишу вам по такому вопросу, мой папа пенсионер, ветеран труда, лежал в областной клинической больнице города Томска, в отделении неврологии с третьим инсультом( по программе ОМС, как мне ответили с Департамента здравохранения, это отделение и больные снабжены всем не обходимым), а на деле пенсионеры вынуждены покупать памперсы и сопутствующие товары. Я проживаю в Казахстане , сама связывалась с санаторием Строитель(по ОМС) принимают таких больных, за маму готова была заплатить, готовы были принять, но зав.отделением отказала, ссылаясь на то что он лежачий( человек пролежал в отделении 1 месяц) и так надо хорошо знать своих больных, что при выписки указана не правильно рабочая сторона, что человек может сидеть и т.д.. При выписки предложила номер платного телефона по транспортировки больного домой, человека выкинули домой без рекомендаций, паспорт здоровья не оформлен, леч. врач с поликлинники находится на учебе, невропотолог тоже, Естественно никто не выписал рецепт и человек должен сам себя лечить. Куда писать и что делать? Подскажите пожалуйста. Спасибо
Здравствуйте, Светлана. Качество медицинской помощи, оказанной застрахованным по ОМС гражданам, контролирует страховая компания, указанная в полисе ОМС Вашего отца, путем проведения независимой страховой экспертизы. Департамент здравоохранения является органом ведомственного контроля, а страховая компания оплачивает медицинскую помощь, и должна быть заинтересована в эффективном расходовании средств ОМС. К тому же она независима и обладает необходимыми ресурсами (штатом экспертов, юристов) для защиты прав своих застрахованных. Защита прав, в том числе, в судебном порядке, должна осуществляться страховщиком на безвозмездной основе. Я рекомендую Вам обратиться с письменной жалобой именно туда. К заявлению приложите доказательства расходов на лечение отца в Томской больнице, иные документы, на которые Вы ссылаетесь в своей жалобе. В 30-дневный срок страховщик должен провести экспертизу и дать Вам ответ. В случае бездействия страховой компании на качество медицинской помощи и на бездействие страховщика можно пожаловаться в ТФОМС Томской области.
Консультация организатора здравоохранения на тему «Инсульт» дается исключительно в справочных целях. По итогам полученной консультации, пожалуйста, обратитесь к врачу, в том числе для выявления возможных противопоказаний.
О консультанте
Образование
Уральская государственная юридическая академия
Место работы
Страховая медицинская организация
Подробности

Юрист страховой медицинской компании, член Ассоциации юристов России.

Специализация: порядок оказания медицинской помощи в Свердловской области, защита прав пациентов, гражданские споры о качестве медицинской помощи, платных и бесплатных медицинских услуг, споры о нарушении прав граждан на бесплатную медицинскую помощь, медицинское страхование, гражданский процесс, медицинская  экспертиза, защита прав потребителей.

Задать вопрос
Похожие вопросы
Где в Москве эффективно лечат ишемический инсульт
Николай Владиславович! Подскажите, пожалуйста самую лучшую клинику по лечению ишемического инсульта в Москве? У нас есть возможность пройти лечение в Москве, но , к сожалению, мы не знаем куда обратиться.
Ишемический инсульт
Здравствуйте, уважаемый Николай Владиславович! Подскажите пожалуйста, лучшую клинику в Москве по лечению и реабилитации ишемического инсульта?
Жизнь после инсульта
У меня был инсульт в 97году (гамморич.) после обследования обнаружили киста под можжечком, нарушена вестибулярка,шатание при ходьбе,шум в ушах и наруш.зрения и слуха.Николай Владиславович что бы Вы посоветовали для улучшения...
инсульт у ребенка
Моему сыну 9 лет. В 7,5 лет он перенес ишемический инсульт, который проявился в виде расходящегося косоглазия (один раз на 1-2 секунды) . В НИИ НТДХ он прошел обследование, где...
Низкая цифра нижнего давления, профилактика инсульта
Здравствуйте! Моей маме 79 лет, всю жизнь нормальное самочувствие при давлении 90/60. Сейчас давление с утра низкое (например, 86/44), к вечеру поднимается (вчера 144/55, пульс 55, для нее 144 -...
Ухудшение состояния после инсульта, низкое давление.
Здравствуйте, Алексей Михайлович! Не знаю, может быть вопрос и не по теме - кардиология. Ситуация такая. Моя бабушка перенесла повторный инсульт (возраст - 86 лет). Первый инсульт был полгода назад...
повтор инсульта
Случился инсульт в 2007г( жен.44г.), как возможная причина гемморогического инсульта аневризма сосуда головного мозга( следствие родовой травмы) др.причины, кроме курения не определены. Насколько неизбежно повторение инсульта. Ангиография при томографии исключила...