Пациент и здравоохранение

Испорченное здоровье в санатории

ФСС нашего города выделило нам бесплатные путёвки в санаторий. Обслуживание там было ужасным. Бытовые условия были просто антисанитарными: вонючее бельё и разные насекомые и ящерицы в туалете.А питание и лечение там проводились на очень низком уровне. Всё, что было написано в рекламе этого санатория, оказалось ложью. Мне, как диабетику, не давали положенного питания, хотя обещали. Остальных тоже кормили жареным, солёным, перчёным , жирным. В меню писали одно , а на деле давали дешёвые некачественные продукты. После такого "лечения" я стала плохо себя чувствовать. Куда мне обратиться с жалобой на обман? С уважением, Людмила Т.
Уважаемая Людмила Т.! Когда я работала в ФСС главным специалистом-врачом (это порядка 7 лет назад), подобные жалобы принимались у нас - в ФСС. Ведь выбор санатория определяется тендером, в следующий раз на основании многих жалоб, этому санаторию будет отказано. Как еще могут решаться подобные вопросы, к сожалению, не знаю. Т.к. давно не работаю в ФСС. С уважением, Евгения
Большое спасибо! А раньше, когда вы работали в ФСС, на чьё имя надо было писать жалобу? Директору ФСС или как-то иначе? Можно ли послать письмо с уведомлением о получении?
Да, на имя директора и с уведомлением о получении (отдельно заполняемая карточка к письму, которая возвращается обратно Вам на почту с печатью и подписью принявшей организации). С уважением, Евгения
Большое спасибо, Евгения! всего Вам доброго! с уважением, Л.Туманова
Консультация организатора здравоохранения на тему «Испорченное здоровье в санатории» дается исключительно в справочных целях. По итогам полученной консультации, пожалуйста, обратитесь к врачу, в том числе для выявления возможных противопоказаний.
О консультанте
Образование
Первый Московский государственный медицинский университет имени И. М. Сеченова
Место работы
Сервис для пациентов "Русский доктор"
Сайт
Подробности

Консультирует по темам: к какому врачу обратиться, как получить медицинскую помощь, справочные медицинские вопросы.

Задать вопрос
Другие ответы консультанта
Где в Москве делают бесплатное удаление туберкуломы
Добрый день! У брата туберкулома длительное время. Сейчас он прошёл курс стационарного лечения, но посев показал BK+. Оперировать нарочь отказываются( понятно, почему), но и продлевать стационарное лечение тоже. Отправляют в...
Нервный тик или что-то похожее
Три дня назад начались периодические пульсации в области пупка (если смотреть со стороны, то справа чуть выше пупка). Что-то как буто периодически пульсирует, 1-3 раза в течение дня. Обычно, особенно...
Копчиковая киста
Ранее делалась операция на копчик киста удалялась лет 6 назад в армии сейчас снова появилась какая-то шишка и при этом ещё и болячка к врачам пойти не могу я не...
Не знаю к какому специалисту обратиться чтобы поставили диагноз и назначили лечение
Здравствуйте,Доктор, меня зовут Ирина. Мне 31 год.С недавнего времени у меня в правом ухе слышна пульсация.Головокружения .плохой сон, слабость,нервозность,утомляемость,Правое ухо слышит плохо.Головные боли ,шейные боли ,Ухудшение памяти. Мне даже иногда...
Полис ОМС и почему он не работает
Первый раз за два года обратился в поликлинику по новому месту жительства. Приехал врач на дом сказал как выздоровишь прикрепись к поликлинике. Но я не выздоровил, а стало только хуже,...
Плохое самочувствие
Добрый день. Подскажите пожалуйста, уже на протяжении нескольких недель в течении дня бывают приступы на работе, т.е.начинает кружиться голова,немеют пальцы рук и ног и конечности прям становятся очень потными! Слабость...
Боль в левой части грудной клетки
Здравствуйте. Расскажу всю ситуацию с самого начала. Летом я обратилась в больницу с частыми(ежедневными) головными болями. Невролог направил на мрт головного мозга с контрастом. Ничего не обнаружено, кроме нарушения пневматизации...