Психология и психиатрия

Менеджер орет матом

Здравствуйте! Я работаю с продажах, и вот ситуация складывается так, если что то какие то косяки с моей стороны мой менеджер начинает кричать материться угрожать что уволит мол я в регионе найду завтра работника, я ей говорил не кричи на меня не матерись я тебе что друг или подруга или собственнось она говорит мол ничего я не хочу слушать как говорю так и буду говрить и бросает трубку что б я ничего ей не сказл больше, уволиться это не всегда выход есть определенные социальные да и материальные скореее обязательства и вот как с этой истеричной работать, подскажите пожалуйста
Сергей, добрый вечер! Да, учитывая специфику вашей работы, сочувствую Вам. Но если работа важна и приносит хороший доход, то надо учиться приспосабливаться к ситуации. Вот у меня только есть для начала несколько вопросов. Вам не нравится, что на вас орет менеджер по сути, или все-таки вам некомфортно от того, что на вас орет женщина-руководитель? Она всегда использует политику кнута или все же применяет и тактику пряника? Теперь давайте посмотрим на ситуацию со стороны. Представьте, что вы идете по улице, а на вас сверху падает ветка с дерева. Будете вы на нее злиться, негодовать, просить ее соблюдать дистанцию? Думаю, что нет. Также и в вашем случае, нет смысла следовать по пути эмоций, к тому же мы не знаем истинных причин как вы выразились «истеричности» менеджера (может быть это ее привычный стиль руководства, она просто других не знает, может быть у нее личные проблемы, а может быть в ее семье принято орать, чтобы другие наконец-то ее услышали и обратили внимание и т.д.). Поэтому, рекомендую вам анализировать ситуацию по следующему принципу: 1. Что происходит внешне? – Менеджер орет (уровень эмоций), но это ее выбор!!! 2. Что звучит между строк? – Например, она демонстрирует неуважение ко мне. 3. Что вы при этом чувствуете? – Например, негодование, злость (уровень эмоций). 4. По какому поводу менеджер орет? Какова причина? – Я «накосячил» (уровень логики). 5. Как вы считаете, что лучше предпринять, чтобы исправить ситуацию? (уровень логики). Как эта ситуация поможет моему развитию? Здесь важно научиться разобраться в том: 1. Что на самом деле произошло. 2. Признавать право людей на эмоционально насыщенное поведение, в том числе негативное. 3. Следовать логике. В этом случае можно обрести спокойствие, развиваться внутренне и профессионально, сохраняя при этом здоровье и душевный комфорт. Удачи Вам!
Оцените ответ консультанта:
Приветливость
1/52/53/54/55/5

Информативность
1/52/53/54/55/5

Консультация психотерапевта на тему «Менеджер орет матом» дается исключительно в справочных целях. По итогам полученной консультации, пожалуйста, обратитесь к врачу, в том числе для выявления возможных противопоказаний.
О консультанте
Образование
психолог
Подробности

Психолог, действительный член Профессиональной Психотерапевтической Лиги, бизнес-тренер.
Окончила Московский институт аналитической психологии и психоанализа, а также Московский институт позитивной психотерапии. Прошла стажировку по методам краткосрочной позитивной психотерапии в Висбаденской Академии Позитивной Психотерапии. Являлась переводчиком семинаров основателя метода позитивной психотерапии - доктора медицинских наук, профессора Носсрата Пезешкиана.
Основные направления работы: вопросы межличностных взаимоотношений (семейные, дружеские, деловые); трудные жизненные ситуации (развод, любовные треугольники); повышение самооценки; помощь в ситуациях выбора и принятия решений. В настоящее время занимаюсь индивидуальным консультированием, являюсь автором и ведущей психологических и бизнес-тренингов.

Задать вопрос
Другие ответы консультанта
Помогите, пожалуйста, вернуть доверие
Здравствуйте, меня зовут Ольга. Я прошу Вас научить меня вернуть доверие к любимому мужчине после его измены. Сейчас он говорит, что все кончено, я для него единственная и неповторимая, но...
Что мне делать?
Дело в том, что я считаю своих друзей дебилами. В принципе отношения с ними нормальные, но они не хотят выходить "в Свет". Если намечается какое-нибудь событие, то они не хотят...
Что делать?
Здравствуйте, Светлана Николаевна. У меня такая проблема, меня постоянно мучает страх о потери любимых мне людей.Постоянно в моих мыслях с ними происходит что то ужасное. Эти ужасные мысли мне покоя...
Как жить дальше?
Здравствуйте. Живу с женщиной на 10 лет старше меня. У неё 4 детей. Разбегались уже 2 раза и снова сошлись. Она работает и я работаю. Она устает, а мне хочется...
Муж не хочет со мной жить
Здравствуйте. Помогите советами, пожалуйста...С мужем мы прожили больше 15 лет, родился сынуля в 98 году, все вроде,было нормально, ходили гуляли, ездили к друзьям в другой город, были в компаниях..Но потом...
Муж изменяет
живем с мужем уже 2 года.сыну 10 мес.до меня он был женат "по залету" жена от него уехала,забрав сына.хнакомы мы сним уже 12 лет и решили сойтись.он был таким милым,заботливым,поддерживал...
Как быть?
Здравствуйте ,Светлана Николаевна!Я уже неделю не могу найти себе место и поговорить об этом я не с кем не могу т.к это очень личное и последствия могут быть очень плачевными.Я...
Здоровье Mail.Ru
Информация на сайте предоставляется исключительно в справочных целях. Не занимайтесь самолечением. При первых признаках заболевания обратитесь к врачу.