Более четырех тысяч камер видеонаблюдения установят в городских поликлиниках и травмпунктах до конца 2017 года. Видеоконтроль появится в 642 зданиях медучреждений, подчиненных Департаменту здравоохранения Москвы. Как пояснили в ведомстве, камеры нужны для того, чтобы проводить мониторинг очередей в холлах поликлиник, терапевтических и педиатрических отделениях, у кабинетов врачей, сообщает портал mos.ru.
По словам заместителя руководителя Департамента здравоохранения Москвы Алексея Погонина, в Департаменте будут «отслеживать, как врачи и медперсонал организуют работу с пациентами, правильно ли выстроена маршрутизация в поликлинике». «Видео даст быстрое понимание, из-за чего образуются очереди, почему задерживается прием. И мы сразу сможем устранить эти причины совместно с главврачами поликлиник», — уточнил Погонин.
По его словам, сейчас для мониторинга ситуации и разрешения подобных проблем ведомство проводит выездные проверки.
Предполагается, что в обзор камер в каждой поликлинике попадет холл с инфоматами для записи к врачу, коридоры с кабинетами терапевтов, педиатров и дежурных врачей. Видеокамерами будут оборудованы и зоны ожидания приема врача в травмпунктах.
«Камеры в поликлиниках станут частью городской системы видеонаблюдения. Изображение будет поступать в единый центр хранения и обработки и храниться там пять суток. В случае инцидента срок хранения можно продлить до 30 дней. Видео будет доступно управленцам комплекса здравоохранения непосредственно с их рабочих мест», — рассказали в пресс-службе столичного Департамента информационных технологий, который курирует развитие городской системы видеонаблюдения.
Если в поликлинике или травмпункте случится конфликт, видео позволит администрации с привлечением пациента объективно рассмотреть каждый прецедент и улучшить качество обслуживания.