Да уж. Требовать от других, чего сами не в состоянии выполнить. Регистраторы не от хорошей жизни грубят. Они как электровеники носятся целый день, вечно слышать: "Вы обязаны найти мою карту, Что за безобразие, Я буду жаловаться на Вас, Почему медленно так!" Они ЛЮДИ!!! Вы-очередь ПО-ЧЕЛОВЕЧЕСКИ себя ведите! Оскорбление, унижение и последующая кляуза не расположит к вам человека. Начните с себя. А то как не прийдёшь, так в очереди одни идеальные исполнители, никогда не ошибающиеся и своей работой показывающие пример для медрегистраторов. Это сарказм:-)