В последние годы все больше пациентов не ограничивается тем, что говорит врач, а ищет информацию в сети. Такая позиция часто вызывает раздражение у лечащих врачей: они сомневаются и в качестве, и в пользе информации из интернета. Как говорить с доктором, чтобы вас не заподозрили в «киберхондрии» (навязчивом стремлении «гуглить» симптомы в сети, находя у себя тяжелые болезни)? Психологи из Университета Нортумбрии (Великобритания) Элизабет Силленс (Elizabeth Sillence) и Лорен Джорджия Басси (Lauren Georgia Bussey) в своей статье в журнале The Conversation дают несколько советов на этот счет.
Главное — дать понять врачу, что вы уважаете его знания и опыт, и ни в коем случае не претендуете на то, что можете вылечить себя сами. Важно начать с доктором доброжелательную беседу о тех сведениях, которые вы нашли в интернете, открыто обсудить с ним их, попросить объяснить неясные моменты и дать профессиональную оценку этим данным.
Врачам же следует свыкнуться с тем, что все больше пациентов приходит на прием подготовленными — прогресс не остановить, считают Силленс и Басси. Им не стоит предвзято относиться к интернет-поиску с предубеждением. Информация из сети может быть неточна или даже ошибочна, поэтому важно использовать этот момент, чтобы наладить контакт с пациентом. Кроме того, обнаруженные пациентом данные вполне могут оказаться полезными для его лечения.
Читайте также о том, как построить доверительные отношения с врачом, а также пройдите тест, какой вы пациент.
