Консультации / Пациент и здравоохранение

Как вернуть деньги потраченные на инсулин, нужда - отсутствие его в аптеке

Здравствуйте! Мне ежемесячно выписывают рецепты на получение лекарств и диагностики диабета уже на протяжении более 5-ти лет. В ноябре мне выписали очередные рецепты, на момент выписывания рецептов в аптеке в наличии были только тест полоски (1 из 3-х рептов). Далее, через неделю мне перезвонили из аптеки и сообщили что еще одно наименование появилось и я могу придти забрать. По поводу 3-го наименования обещали позвонить при его появлении. Прошел уже почти месяц, лекарства на исходе (осталось буквально на один день!), я вынужден покупать дорогостоящий инсулин. Подскажите пожалуйста, куда обращаться с претензией об отсутствии инсулина в аптеке и как вернуть денежные средства?
Здравствуйте! Предельный срок отсроченного обслуживания льготных рецептов в аптеке - 30 дней, после чего рецепт возвращается аптекой в медицинскую организацию как необеспеченный. В норме рецепт обеспечивается сразу или в срок не более 10 дней. Если Ваш рецепт вернули не обеспеченным, а Вы вынуждены были купить назначенное лекарство (или его аналог) за свой счет, то вернуть потраченные средства можно в судебном порядке, предъявив иск к фармацевтической организации - поставщику лекарственных средств в вашем регионе по программе льготного лекарственного обеспечения и (или) к органу исполнительной власти, заключившему с ней контракт на обеспечение лекарствами льготных категорий граждан (минздрав или правительство области). В качестве доказательств в суде Вам пригодятся копия выданного рецепта, чеки за купленный инсулин, справка аптеки о сроках отсроченного обслуживания Вашего рецепта и причине его возврата необеспеченным. Обращаться с досудебной жалобой можно в орган соцзащиты, минздрав или ТФОМС Вашего региона.
Консультация организатора здравоохранения на тему «Как вернуть деньги потраченные на инсулин, нужда - отсутствие его в аптеке» дается исключительно в справочных целях. По итогам полученной консультации, пожалуйста, обратитесь к врачу, в том числе для выявления возможных противопоказаний.
О консультанте
Образование
Уральская государственная юридическая академия
Место работы
Страховая медицинская организация
Подробности

Юрист страховой медицинской компании, член Ассоциации юристов России.

Специализация: порядок оказания медицинской помощи в Свердловской области, защита прав пациентов, гражданские споры о качестве медицинской помощи, платных и бесплатных медицинских услуг, споры о нарушении прав граждан на бесплатную медицинскую помощь, медицинское страхование, гражданский процесс, медицинская  экспертиза, защита прав потребителей.

Задать вопрос
Другие ответы консультанта
Восстановление группы инвалидности
Добрый день! У меня такой вопрос. Была 2 гр инвалидности, лет 6. В 2005 г не пошла на переосвидетельствование, т.к. была молодая и показалось постыдным. Один терапевт сказал, что я...
Получение инсулина по временной регистрации
У меня дочь имеет инвалидность (1 типа сахарный диабет), я купил квартиру в другом регионе куда собираюсь поставить на постоянную регистрацию, а по стараму месту жительства ее регистрируют в общежитии...
Восстановление инвалидности
С детства у меня был диагноз дцп, а конкретно: врожденная ангиодисплазия и правосторонний гемипарез. Когда мне исполнилось 18 мне предстояло пройти очередную комиссию, но мне отказали обосновываясь на(цитирую):"Зачем оно тебе...
Как часто нужно проходить флюорографию один раз в 2 года или каждый год ссылка на регламентирующий документам документальный
Заставляют при приёме в поликлинике проходить каждый год,а раньше было 1 раз в 2 года,облучение же вредно....
Отказ в продлении инвалидности ребёнку
Скажите правильно ли поступают врачи МСЭК? В декабре 2015г.мы заметили деформацию на кости у дочери. В апреле 2016 по квоте попали на госпитализацию в Нии Турнера, диагноз Остеофиброзная дисплазия правой...
Oтказали в инвалидности
Добрый день, сейчас моей дочери 1О лет, были на инвалидности с 1 года с диагнозом ЮРА ювенильный ревматоидный артрит, 3 года назад сняли с инвалидности, была ремиссия. В сентябре 2О16...
Реабилитация
Здравствуйте скажите ребенок инвалид онкология, получить реабилитацию санаторно-курортную мы не проходим, так как с онкологией она нам противопоказана , но мы нашли сами детский реабилитационный центр где ребенок проходит психологическую...