Как правильно пожаловаться на аптеку.
анонимно
Добрый день! Мой вопрос: "Почему мне сегодня в аптеке отказали в приобретении лекарств?"
Лекарства: Противовирусное средство- Оксолин(нозальная мазь), Арбидол, Вазелиновое масло.
Как я поняла, это произошло потому, что я показала на стенде в аптеке витамины СУПРАДИН, которые я покупала ранее и задала вопрос о не соответствии коробки и производителя( без предъявления), на что получила ответ:"У нас всё в порядке с производи-
телями и идите покупать лекарства в другую аптеку!"
На вопрос о книге отзывов и предложений получила
ответ:" У нас ничего нет".
Вот так! Я,вообще-то, человек не конфликтный,
но обидно стало!. Аптека -2/Салон оптики находится
на Петрозаводской улице, дом 7, корп 1. ООО" Локус
Оптима".тел. 9999-267. Это САО. Зти данные - с
аптечной "памятки".
Чек на СУПРАДИН у меня сохранился и их дисконтная
карта тоже. Заранее спасибо!
С ув. Татьяна Павловна -инв. 2 гр.
Отвечает Крюкова Анна Алексеевна
медицинский юрист
Добрый вечер!
Вы можете написать жалобу на имя директора ООО" Локус Оптима". Для этого Вам нужно найти адрес в справочнике. Жалобу можно отнести лично или послать по почте заказным письмом с уведомлением. Также можно написать жалобу в общество защиты прав потребителей.
