«Инвитро» перешла на ручной режим работы из-за хакерской атаки

27 июня из-за масштабной кибератаки на компьютеры с операционной системой  Windows пострадали крупные компании во многих странах, в том числе и в России. В частности с глобальной атакой связывалось и кибернападение на операционную инфраструктуру сети лабораторий «Инвитро» в России и в Беларуси. Сообщалось о перебоях в работе колл-центра, а также о проблемах с выдачей результатов анализов. 

В пятницу, 30 июня, инсайдеры сообщили, что из-за хакерской атаки остановлена работа системы управления продажами компании, и восстановится она не раньше вторника, 4 июля. Прием анализов работает, но получить результаты пока невозможно. Также сообщалось, что в компании готовы вернуть деньги за исследования.

Представитель компании прокомментировал ситуацию «Здоровью Mail.Ru». «Мы пока ориентируем клиентов на понедельник, сейчас идет уже финальная стадия починки. До понедельника действительно возможны проблемы с получением результатов», — сказал менеджер по связям с общественностью «Инвитро» Дмитрий Храпунов.

Он уточнил, что «в особо экстренных случаях наши сотрудники готовы искать, делать сканы, снимать и отправлять» По его словам, пока за возвратом денег не обращались. Но если пациенты обратятся, в компании готовы решить этот вопрос на месте.